핵심 요약:
- 자율 에이전트의 급속한 성장과 관심 증가
- 실제 업무 적용에서 효용성은 아직 검증 필요
- 복잡한 작업의 분해와 순차적 해결 능력 보유
- 성능, 비용, 학습 능력 등 주요 과제 존재
자율 에이전트의 성장세는 부인할 수 없습니다. 하지만 이러한 AI 애플리케이션이 실제 작업에서 얼마나 유용한지는 아직 불분명합니다. 이러한 에이전트들의 잠재력을 분석하고, 과대 광고와 현실을 구분해보고자 합니다.
지난 9개월 동안 AI 혁신은 각각 우리의 가능성에 대한 인식을 확장시킨 몇 가지 개별적인 물결을 만들어냈습니다. 작년 여름에는 Stable Diffusion과 이미지 생성의 순간이 왔습니다. 그리고 11월, ChatGPT가 LLM에 대한 우리의 집단적 관심을 끌었고, 이는 GPT-4와 많은 다른 모델들의 출시와 함께 더욱 커졌습니다. LangChain이 에이전트를 대중화했고, 이제 우리는 자율 에이전트라는 그 여정의 다음 단계가 등장하는 것을 목격하고 있습니다. AutoGPT는 출시 후 한 달도 안 되어 2023년 4월 21일에 10만 개 이상의 Github 별을 받았는데, 이는 Go, Kubernetes, Node.js보다 더 많은 수치입니다. BabyAGI는 1.2만 개의 별을 받았고 수많은 프로젝트에 영감을 주었습니다.
자율 에이전트는 복잡한 문제를 분해하고 반복적으로 해결하며, 사용자를 대신해 행동을 취할 수 있는 언어 모델 기반 봇으로 생각할 수 있습니다. 간단한 예시로 LLM만 사용할 때, 에이전트를 사용할 때, 그리고 자율 에이전트를 사용할 때의 차이를 살펴보겠습니다:
- LLM만으로는 특정 도시의 최고 레스토랑을 검색할 수 있습니다.
- 에이전트를 사용하면 가장 높은 평점을 받은 레스토랑 중 예약 가능한 테이블이 있는 곳을 찾아 2인석을 예약할 수 있습니다.
- 자율 에이전트는 내 일정과 선호도에 맞는 최적의 레스토랑을 찾아 나와 가장 친한 친구를 위해 예약할 수 있습니다. 자율 에이전트는 작업을 하위 작업으로 분해하고 각 단계 사이에 메모리를 사용하여 에이전트의 행동을 안내함으로써 이를 수행할 수 있습니다.
누구에게 물어보느냐에 따라, 자율 에이전트는 AGI와 함께 올 수 있는 것에 대한 희미한 빛을 보여주는 지속적인 패러다임의 변화가 될 수도 있고, 또는 많은 반복적 접근 방식 중 하나의 순간일 수도 있습니다.
자율 에이전트가 우리의 집단적 상상력을 사로잡은 이유를 이해하기는 쉽습니다. LLM 위에 작고 가벼운 앱으로 무엇이 가능한지 쉽게 꿈꿀 수 있게 해주기 때문입니다. 우리는 직접 에이전트를 실험해보았습니다 - Google 트렌드 스크래핑부터 종합과 요약까지 이어지는 이메일 다이제스트에서부터 복잡한 여행 일정 계획 등 다양한 것들을 탐색했습니다.
이러한 예시들이 매력적일 수 있지만, 현재 상태의 자율 에이전트는 아직 많은 부분에서 개선이 필요합니다. 성능, 사용자 제어, 출력 품질을 개선할 여지가 상당히 있습니다. 아직 초기 단계이며, 에이전트들은 대규모 채택을 위해 최소한 세 가지 중요한 장애물을 극복해야 합니다:
- 논리적 추론이 좋은 실행을 보장하지 않습니다: 원칙적으로 GPT-4는 사고 연쇄 추론과 작업을 다단계 프로세스로 분해하는 능력이 있습니다. 하지만 실제로는 에이전트가 자체 하위 작업을 실행하는 데 어려움을 겪습니다. "한 걸음 물러서서 생각하는" 시점을 알지 못해 같은 작업을 반복하는 루프에 빠지거나, 외부 피드백이 거의 없기 때문에 환각 상태의 단계에 빠져 진행이 멈출 수 있습니다.
- 컴퓨팅 비용: 이러한 애플리케이션의 아키텍처는 재귀적 루프에 의존하며, 이는 LLM의 많은 반복적 호출로 이어질 수 있습니다. OpenAI의 API와 같은 도구를 사용할 경우 현재는 호출당 비용이 상대적으로 낮지만(단, API 한도에 걸릴 수 있습니다!), 자체 모델을 사용할 경우 비용 방정식은 매우 다를 수 있습니다.
- 학습: 자율 에이전트는 일회성으로 생성되고 재사용되지 않기 때문에, 프롬프트나 이전 시도로부터 학습하지 못하며, 실수로부터도 많이 배우지 못합니다. 하지만 에이전트의 지속성을 돕는 서비스들이 등장하고 있어, 이들을 관리하는 것이 더 쉬워질 것입니다.
이러한 과제들을 해결할 수 있다면, 우리는 "에이전트 대 에이전트" 상호작용의 미래를 상상해볼 수 있습니다. 일반적인 작업을 위한 전문화된 에이전트들이 만들어질 수 있습니다. 모든 작업마다 새로운 에이전트를 생성하는 대신, 일부 단계를 "아웃소싱"하고 출력당 비용을 지불하는 사전 훈련된 에이전트에 의존하여, 그 출력을 다음 단계의 입력으로 활용할 수 있습니다. 다시 말해, 당신의 AI가 다른 AI를 고용하거나 아웃소싱할 수 있습니다. "핵심" 작업은 서로 다른 에이전트들이 담당하고, 새로운 도구 계층이 전체 프로세스를 연결하는 "접착제"로 등장할 수 있습니다.
그렇다면 이를 달성하기 위해 무엇이 필요할까요? 현재 구현은 제한된 컨텍스트 윈도우를 가진 단기 에이전트들이 사용하는 GPT-4 API에 의존합니다. 완전한 잠재력에 도달하기 위해, 차세대 에이전트는 다음과 같은 능력이 필요할 것입니다:
- 컴퓨팅 인식: 목적함수로서 자원 사용을 최소화
- 데이터 인식: 작업에 적합한 모델이나 데이터 소스를 찾고 연결
- 에이전트 인식: 에이전트 생태계 내에서 다른 에이전트들을 찾고, 재사용하고, 소통
- 안전성 인식: 출력 검증과 코드 샌드박싱은 첫 단계일 뿐, 악용 방지를 위한 더 심각한 제어가 필요
- 사용자 인식: 성능을 최적화하기 위해 사용자 행동과 선호도로부터 학습
우리는 자율 에이전트가 AI 애플리케이션 환경의 흥미로운 부분이 될 수 있다고 생각하며, 기술은 이제 막 좋아지기 시작했습니다. 에이전트의 진화는 어떤 모습일까요? 여러분은 무엇을 만들고 계신가요?
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